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寄送方式
閣下可以在結賬時選擇送貨或自行取貨服務。我們提供門市自取(觀塘)/ 地鐵站交收 / 上門派送 / 自提點或智能櫃領取。
(1) 門市自取:
門市自取不會收取附加費用,但領取時間需跟從門市的營業時間而定。一般營業時間為星期一至五7am-9pm、星期六日7am-12pm。
(2) 地鐵站交收:
如選擇地鐵站交收,可在(Delivery Details)地址一欄直接填寫填寫劃上(/),以顯示不適用。其後,在填寫(Delivery Methods)中選擇你想交收的地鐵線路,挑選合適你的日子及時段。待付款完成後,我們會即時和你進行對話,並且確實最終交收的地點(例如港島線的中環站)。
*只限觀塘綫、將軍澳綫、港島線。
(3) 本地上門派送:
速遞派送則視乎消費金額和特定節日而採取不同的運費費用,包括根據送貨可達的區域、是否滿足免運費等條件。有關免運費條件、正價運費、額外收費及其他送貨相關資料可以預先查閱。
請注意,若選擇送貨服務,每張訂單只限單一送貨地點。
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。
我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址,必須由閣下親自接收產品(除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險)的情況外)。倘閣下因任何原因而未能接收產品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
如送貨雖要改期,必需 3個工作日前經電郵或本公司電話通知(電話留言不接納),我們會跟客人免費重新預約安排一次,如不足 3個工作日前的臨時通知,重新更改客人需要付 HKD 200 行政費。如即日取消、更改、取消本司安排,已付之安裝、運輸預付費皆不獲退款,重新安排亦需要重新支付送貨費用。
(4) 順豐自提點/智能櫃:
若使用順豐自提點或順便智能櫃取件,請下單時(Delivery Details)在地址一欄直接填寫順豐自提點/智能櫃號碼,例如:「852NPTM」。你亦可以選擇填寫自提點的詳細地址,例如「香港香港島東區北角英皇道480號豐富商場地下8號舖 ^852NPTM^」。其後,在填寫(Delivery Methods)中請選擇相對應的寄送方式(勾上順豐自提點 / 順便智能櫃領取)。詳情可查閱順豐官網網頁 ( https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/)。下單後,我們會立即安排寄出。當你收到貨品已寄出的電郵,你可在電郵中查閱物流單號。
(5) 國際運輸:
在國際運輸方面,我們會使用第三方(UPS / DHL / SF Express)的運送服務。我們會根據貨品的體積、重量、運送地點而收取不同的服務運費。因此,運費會隨運送地區而有所變動。同時,估計稅費和關稅必須由接管人支付。此外,可能會收取快遞特定的手續費。